在推广软文案例中,小标题要覆盖的必要问题,是读者看完这个案例后能否判断“它和我有什么关系、我能不能照着做”。因此每个小标题都应承担一个具体问题,而不是只做气氛分段。判断标准很简单:把全文小标题单独摘出来,如果能连成一条从“遇到什么情况”到“怎么处理”的线索,覆盖就基本合格;如果摘出来只剩几个漂亮词组,就说明缺了必要问题。
拿到一篇推广软文案例,先把所有小标题抄在一边,逐个问它对应哪个决策问题。常见的必要问题包括:这个案例面对的是什么起点、用了什么做法、做法在什么条件下成立、读者要检查哪些东西、做完后看什么结果。查法是把每个小标题改写成一句疑问句,看正文是否真的在回答它。如果一个小标题改写后找不到对应答案,说明它只是装饰;如果几个小标题都在回答同一个疑问,说明覆盖重复。
小标题若写了“三步完成投放”,正文就必须出现这三步分别做什么、先后关系是什么。查法是给每个小标题列一张支撑清单:它需要的事实、步骤或对比依据是否都在正文里。结果说明两种情况:支撑齐全,这个小标题可以保留;只有结论没有过程,就要么补过程,要么把标题改小,改成正文真正讲到的范围。假设示例:某篇案例的小标题写“把咨询量提升一倍”,正文却只写了发布渠道,没有前后对比条件,这个标题就超出了正文能支撑的判断。
覆盖不等于把问题堆在一起。合理顺序通常是从读者处境出发,再给做法,再给条件和检查项。查法是看相邻小标题能否用“所以”“但是”“接下来”自然连接;连接不上,说明顺序跳了。适用条件是:面向第一次接触该问题的读者时,顺序要偏解释和铺垫;面向已有经验的读者时,可以直接从条件和对比切入。判断结果是,前者读完知道从哪里开始,后者读完知道怎么筛掉不适用的情况。
把所有小标题连起来读一遍,然后用一句话概括:这篇案例在回答“谁在什么条件下,用什么做法,解决什么问题,读者怎么检查”。如果这句话能顺畅说出来,小标题的覆盖就达到了可发布的程度;如果说不完整,缺的那部分就是下一个小标题要补的问题。